Ali lahko delim svojo naročnino ali jo premestim na drug račun?

En račun na naročnino

Pro je vezan na račun Knowunity, ki je bil prijavljen ob nakupu. Dve osebi ne moreta biti prijavljeni na en račun in ga deliti, Apple Family Sharing pa ne velja za Knowunity.

Družinski načrt

Če je družinski načrt na voljo v vaši državi, lahko lastnik načrta doda do šest oseb. Vsak član dobi Pro na svojem računu.

1. Odpri zavihek Pro in pritisni Manage plan.
2. Izberi možnost družinskega načrta in dodaj člana z e-pošto ali uporabniškim imenom.

Pravila:

• Samo lastnik lahko dodaja ali odstranjuje člane.
• Nekoga, ki že ima Pro ali je že v drugem družinskem načrtu, ni mogoče dodati.
• Ko je član odstranjen, takoj izgubi Pro.
• Člani ne morejo spremeniti ali preklicati načrta.

Družinski načrt se kupi v aplikaciji. Trenutno ni na voljo na spletni strani.

Premestitev Pro na drug račun

Če si kupil/-a Pro z napačnim računom, na primer z računom starša namesto otrokovega:

• Nakupe prek spletne strani je mogoče premestiti na drug račun. Kontaktiraj podporo z e-pošto, ki si jo uporabil/-a ob nakupu, in uporabniškim imenom računa, ki naj dobi Pro.
• Nakupi prek App Store in Google Play so povezani z vašim računom v trgovini. Prijavi se na pravi račun Knowunity na napravi, s katero je bil opravljen nakup, in uporabi Restore Subscription v Settings. Če to ne deluje, kontaktiraj podporo s potrdilom o nakupu.

Naročnine ni mogoče premestiti na račun, ki že ima Pro.