Nekateri prijavljeni učenci vidijo povabilo za obvestila med nastavitvijo Knowunity na spletni strani. Povabilo je v fazi testiranja. Drugi računi ga ne vidijo in podpora ga ne more vklopiti. Ne morete se prijaviti ali odjaviti iz testa, toda sprejetje obvestil je neobvezno.
Vklop obvestil
- Če se povabilo prikaže, izberite Enable notifications.
- Dovolite obvestila v pojavnem oknu za dovoljenja v brskalniku.
- Nadaljujte v Knowunity.
Izberite Not now, če ne želite opomnikov. Knowunity lahko uporabljate brez njih.
Zakaj povabilo morda ni vidno
Brskalnik mora podpirati spletna obvestila in dovoliti lokalno shranjevanje. Prijavljeni morate biti in dati soglasje za piškotke za trženje. Povabilo se ne prikaže, ko je brskalnik že dovolil ali blokiral obvestila, ali ko ste že odgovorili na povabilo v tem brskalniku.
Te zahteve ne zagotavljajo povabila: vaš račun mora biti prav tako vključen v test.
Izklop opomnikov
Odprite nastavitve spletnega mesta za Knowunity v brskalniku in izklopite dovoljenje za obvestila. Točne oznake so odvisne od vašega brskalnika.
Nekaj je šlo narobe
Če Knowunity prikaže napako med nastavitvijo, uporabite možnost ponovnega poskusa ali izberite Not now za nadaljevanje. Če ste predhodno blokirali obvestila, preverite dovoljenja spletnega mesta v brskalniku, namesto da pričakujete novo pojavno okno za dovoljenja.
Za ponavljajoče se težave uporabite obrazec za podporo pod A technical problem. Priložite podatke o brskalniku in sporočilo o napaki.
Ne najdeš tega, kar iščeš? Naša ekipa za podporo ti z veseljem pomaga.Kontaktiraj podporo