Moja referenčna koda ni delovala ali nagrada manjka

Koda je bila zavrnjena

Aplikacija prikaže eno od teh sporočil:

• Ta referenčna koda ne obstaja. Preveri vseh šest znakov. Kode nikoli ne vsebujejo 0, O, 1, I ali L.
• Ne moreš uporabiti lastne referenčne kode. Prosi prijatelja za njegovo.
• Ta naprava je že uporabila referenčno kodo. Vsaka naprava lahko unovči eno kodo. To velja tudi, če je oseba, ki ti je dala kodo, že uporabila to napravo.
• Že si bil napoten. Račun je lahko napoten samo enkrat.

Kode je mogoče vnesti samo med registracijo. Obstoječemu računu jih ni mogoče dodati pozneje.

Koda je bila sprejeta, vendar Pro ni prikazan

1. Popolnoma zapri aplikacijo in jo znova odpri.
2. Preveri zavihek Pro. Nagrada se prikaže kot Pro z datumom izteka tri dni naprej.
3. Če si že imel Pro iz naročnine, se dnevi ne seštevajo. Nagrada velja samo za račune brez aktivnega plana.

Prijatelj, ki sem ga povabil, se je registriral, a nisem dobil ničesar

• Prijatelj mora vnesti tvojo kodo med registracijo. Samo prenos aplikacije prek tvoje povezave ni dovolj.
• Če že imaš Pro, ne prejmeš dodatnih dni.
• Počakaj nekaj minut in znova zaženi aplikacijo.

Če nič od tega ne pomaga, kontaktiraj podporo s svojim uporabniškim imenom, prijateljevim uporabniškim imenom in datumom njegove registracije.