# Zakaj je starševska nadzorna plošča prazna?

> Nadzorna plošča se napolni, ko otrok odpre aktivacijsko povezavo in se uči z istim računom. Preverite, ali je otrok povezan, izberite daljše obdobje in uporabite Osveži.

Nadzorna plošča prikazuje aktivnost šele, ko je vaš otrok povezan in se je učil na Knowunity.

## Nadzorna plošča prikazuje »Še en korak preostane«

Vaš otrok še ni aktiviral Pro.

1. Pošljite otroku njegovo povezavo z **Kopiraj povezavo** ali **Pošlji prek WhatsApp**, ali mu pustite, da skenira kodo QR.
2. Otrok odpre povezavo in se prijavi v Knowunity ali ustvari brezplačen račun.
3. Izberite **Preveri znova**.

Če vidite **Preveč preverjanj. Poskusite znova čez uro.**, počakajte eno uro.

## Nadzorna plošča prikazuje »Zaenkrat ni ničesar za prikaz«

Vaš otrok je povezan, a se še ni učil. Njegova aktivnost se prikaže po prvi seji kviza, klepeta ali kartic.

## Otrok se uči, a nič se ne prikaže

- Preverite, kateri račun otrok uporablja. Šteje samo račun, ki je odprl vašo aktivacijsko povezavo.
- Izberite **Osveži**. Prikaz nove aktivnosti lahko traja nekaj časa.
- Izberite daljše obdobje, na primer **Zadnjih 30 dni**.
- Dnevi pred tem, ko se je otrok pridružil Knowunity, ne pokažejo ničesar.

## Stran se ne naloži

Če vidite **Te strani nismo mogli naložiti**, izberite **Poskusi znova** čez trenutek.

## Še vedno prazno?

Odprite **Pomoč in informacije** in izberite **Pišite nam**. Sporočite nam, kdaj se je vaš otrok nazadnje učil in kateri račun uporablja. Ne pošiljajte gesel.

Za težave s povezavo na otrokovi strani si oglejte *Kako aktiviram Pro za svojega otroka?*

---

Source: https://knowunity.si/help/parents/zakaj-je-starsevska-nadzorna-plosca-prazna
Last updated: 2026-11-13