# Nakup Pro za otroka, ko trgovina blokira nakup

> Ask to Buy in Family Link lahko blokirata nakupe v aplikaciji. Odobrite nakup ali kupite na spletnem mestu, ko je vaš otrok prijavljen.

## Zakaj je nakup blokiran

- Na iPhone in iPad, **Ask to Buy** pošlje vsak nakup organizatorju družine v odobritev.
- Na Androidu, **Family Link** lahko zahteva starševsko odobritev ali popolnoma blokira nakupe.
- Nekateri družinski računi nimajo lastne plačilne metode.

## Možnost 1: odobritev nakupa

- **Apple**: organizator družine prejme obvestilo na svoji napravi in ga odobri. Nakup se nato zaključi na otrokovi napravi.
- **Google**: odobrite zahtevo v aplikaciji Family Link ali vnesite starševsko geslo na otrokovi napravi, ko ste pozvani.

Če se odobrena cena razlikuje od cene, prikazane v aplikaciji, nam to sporočite prek [obrazca za podporo](https://knowunity.com/support) s posnetki zaslona obeh.

## Možnost 2: nakup na spletnem mestu

1. Na katerem koli računalniku ali telefonu pojdite na [knowunity.com](https://knowunity.com).
2. Prijavite se z **otrokovim** računom Knowunity.
3. Kupite Pro in plačajte s kartico ali drugo metodo, ki je na voljo pri plačilu.

Pro se takoj aktivira na otrokovem računu in deluje v aplikaciji. Nakupi na spletnem mestu so zaračunani prek Paddle in niso vezani na App Store ali Google Play.

## Možnost 3: stran za starše

Kupite na strani za starše na našem spletnem mestu in aktivirajte kodo v otrokovi aplikaciji. Glejte *Kako aktiviram Pro za svojega otroka z aktivacijsko kodo?*

---

Source: https://knowunity.si/help/parents/nakup-pro-za-otroka-ko-trgovina-blokira-nakup
Last updated: 2026-10-09