# Kako aktiviram Pro za svojega otroka z aktivacijsko kodo?

> Vnesite aktivacijsko kodo v otrokovi aplikaciji, da povežete naročnino z njegovim obstoječim računom. Če računa še nima, ga najprej ustvarite.

Po nakupu Pro za vašega otroka na spletnem mestu ali prejemu kode od partnerja jo povežete z otrokovim računom Knowunity.

## Aktivirajte kodo

1. Prepričajte se, da ima vaš otrok račun Knowunity in je v aplikaciji prijavljen z njim. Ne ustvarjajte novega računa, če ga že ima.
2. Odprite aktivacijsko povezavo iz potrditvenega e-poštnega sporočila na otrokovi napravi ali vnesite kodo, kjer jo aplikacija zahteva.
3. Potrdite. Pro je na tem računu aktiven takoj.

## Koda je neveljavna

- Preverite tipkarske napake. Kopirajte kodo iz e-poštnega sporočila namesto, da jo znova vtipkate.
- Kodo je mogoče uporabiti samo enkrat. Če je bila že aktivirana, odprite zavihek **Pro** na otrokovem računu in preverite, ali je Pro aktiven.
- Kode so omejene na nekaj poskusov na uro. Počakajte in poskusite znova.

## Izgubil/-a sem kodo

Koda je v e-poštnem sporočilu s potrditvijo nakupa. Če je ne najdete, [kontaktirajte podporo](https://knowunity.com/support) z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili pri nakupu, in podrobnostmi transakcije.

## Pro je na napačnem računu

Če je bila koda pomotoma aktivirana na starševskem računu ali drugem računu, glejte *Ali lahko delim svojo naročnino ali jo prenesem na drug račun?*

---

Source: https://knowunity.si/help/parents/kako-aktiviram-pro-za-svojega-otroka-z-aktivacijsko-kodo
Last updated: 2026-10-09