# Kako izbrišem svoj račun?

> Izbrišite račun v razdelku Račun in varnost. Najprej prekličite morebitno naročnino. Brisanje je trajno, e-poštni naslov pa je znova na voljo po približno sedmih dneh.

## Preden izbrišete račun

- **Prekličite naročnino.** Brisanje računa ne prekliče naročnine Pro v App Store, Google Play ali Paddle. Oglejte si *Kako prekličem naročnino Knowunity Pro?*
- **Shranite vse, kar potrebujete.** Vaše naloženo, mape, niz in napredek bodo odstranjeni in jih ni mogoče obnoviti.
- Če si želite le vzeti odmor, se lahko preprosto odjavite.

## Brisanje računa v aplikaciji

1. Odprite svoj profil in tapnite ikono zobnika, da odprete **Nastavitve**.
2. Tapnite **Račun in zasebnost**, nato **Račun in varnost**.
3. Pomaknite se do razdelka **Nevarno območje** in tapnite **Izbriši račun**.
4. Izberite razlog in potrdite z **Izbriši moj račun**.

## Kaj se zgodi nato

- Vaš profil in naloženo izgineta takoj.
- Preostali podatki so v celoti anonimizirani v približno sedmih dneh.
- Po končanem brisanju, ki običajno traja okoli sedem dni, se lahko znova prijavite z istim e-poštnim naslovom.

Brisanja ni mogoče razveljaviti, niti v teh sedmih dneh.

## Ne morem se prijaviti, da bi izbrisal račun

Najprej si povrnite dostop, oglejte si *Ne morem se prijaviti v svoj račun*. Če to ni mogoče, [kontaktirajte podporo](https://knowunity.com/support) z e-poštnega naslova, povezanega z računom, da lahko preverimo, ali je vaš.

## Starš, ki briše otrokov račun

Prijavite se v otrokov račun in sledite zgornjim korakom. Če ne poznate prijavnih podatkov, kontaktirajte podporo z e-poštnega naslova, registriranega na računu.

---

Source: https://knowunity.si/help/account-and-login/kako-izbrisem-svoj-racun
Last updated: 2026-10-09